El marketing inicial de Miku fue similar al de anteriores sintetizadores de software y bancos de voz VOCALOID, siguiendo estrategias estándar para su época de lanzamiento. Gran parte de la promoción se centró en DTM MAGAZINE, como ocurrió con MEIKO y KAITO, ya que la audiencia de la revista había influido mucho en esos dos VOCALOIDs. La única promoción planificada fue en la edición de noviembre de 2007 de DTM MAGAZINE: debido a la inclusión de un CD con la demo de Miku, ese número se agotó. Durante la preventa de Hatsune Miku se señaló que MEIKO y KAITO no recibirían actualizaciones y que Miku ocuparía sus roles en adelante.
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| El primero de varios manuales publicados en los que apareció la voz de Miku. |
En un inicio, Miku estaba dirigida únicamente a productores profesionales; el mercado amateur y otaku aún no se había formado, por lo que no se consideró. Sin embargo, por diversas razones, Miku obtuvo un éxito comercial inesperado. Gracias a su popularidad, Crypton pudo aprovechar el soporte técnico temprano y se publicaron manuales y revistas dedicadas exclusivamente a sus voces. La documentación sobre cómo adaptar su voz es la más completa de la era VOCALOID2.
El éxito de su banco de voz abrió nuevas posibilidades de marketing, que se expandieron después de su lanzamiento como respuesta a su popularidad. Incluso con la llegada de otros “Character Vocals”, el nombre de Miku siguió siendo la principal fuente de marketing para Crypton Future Media. En marzo de 2012, el Nomura Research Institute estimó que las ventas de todos los productos bajo la marca “Hatsune Miku” alcanzaban los ¥10,000,000,000 desde 2007. Su nombre se convirtió en el más fácil de comercializar entre los VOCALOIDs. Debido a su fama, muchos productos relacionados con VOCALOID —como partituras, libros y revistas— llevan su imagen en la portada. En una encuesta realizada en enero de 2013 por la Universidad Politécnica de Tokio, el 95% de los participantes (entre 12 y 38 años) reconocieron a Hatsune Miku, mientras que apenas conocían a Megpoid, IA o Aoki Lapis.
En 2011 se presentó Corolla Miku, con un atuendo ligeramente distinto al diseño original de KEI: en lugar de una sola franja en la falda y cintas flotantes simples, ahora tenía dos, como lo solicitó el cliente.
Ese mismo año, Crypton comenzó a enfocarse en el mercado estadounidense. El 7 de mayo, Amazon lanzó un adelanto del éxito de Supercell, World is Mine, como sencillo. Al ponerse a la venta, alcanzó el séptimo lugar en la lista mundial de iTunes en su primera semana. La entrada se presentó como The World is Mine Feat. Hatsune Miku. Crypton tuvo que considerar a qué público dirigir la publicidad (principalmente la comunidad en línea) y analizar las diferencias entre los fans japoneses y los occidentales. En Japón siempre se había vendido como un instrumento virtual, pero se consultó a los fans japoneses si era aceptable comercializarla como cantante virtual en el extranjero. El objetivo principal de la versión en inglés era permitir que los productores japoneses llegaran al mercado occidental y ampliaran su audiencia.
Crypton Future Media no aprueba el uso de Miku en política, siendo este uno de los ámbitos de marketing que ha evitado. Sin embargo, Hatsune Miku interpretó el tema de campaña de Yoshikazu Tarui, candidato en elecciones nacionales japonesas. En lugar de usar a Miku como mascota, se creó un personaje alternativo llamado Android Rui.
El 26 de junio de 2012, Crypton Future Media solicitó el registro de la marca.
Tras el tsunami de 2011 en Japón, Miku fue elegida como personaje representativo del país, debido a su gran presencia entre los jóvenes. Su imagen ya aparecía en libros de música y su influencia era reconocida incluso por el Ministro de Educación.
La rapidez con la que se agotan los productos de Miku la hace atractiva incluso para industrias de crecimiento lento. En eventos públicos, artículos con su imagen pueden agotarse en apenas 30 minutos, lo que impulsa el marketing incluso en oficios artesanales, ya que los fans buscan estos productos únicos.
El 15 de marzo de 2021, Crypton Future Media anunció una colaboración con la exposición de arte Hatsune Miku Chronicle, titulada Hatsune Miku Chronicle × piapro “What If You Draw? Hatsune Miku”. Se trató de una convocatoria para que los usuarios dibujaran su propia versión original de Miku manteniendo el perfil, imagen y colores básicos del diseño de 2007. La ilustración ganadora se convertiría en un paquete especial de software. Las obras premiadas se exhibieron en la exposición de 2021. Coincidiendo con la convocatoria, Good Smile Company anunció una nueva figura Nendoroid basada en el diseño conceptual original, llamada Hatsune Miku if Ver.. También se presentó una ilustración finalizada de KEI y se anunciaron propuestas para Kagamine Rin & Len if y Megurine Luka if. El concurso concluyó el 29 de junio con tres finalistas: 千代 (Premio Principal), 梨伊荼 (Premio KEI) y ろきの (Premio Saki Fujita). La figura Nendoroid se puso en preventa el 15 de julio en la tienda oficial de Good Smile Company.
